Probleme fermeture porte sectionnelle HORMANN A445 avec telecommande

Question détaillée

Question posée le 15/02/2017 par annatbt34

Bonjour,

Nous avons une porte sectionnelle Hormann A445 qui fonctionne très bien pour la montée mais pour la descente de la porte il faut que nous restions appuyé sur le bouton du coffret.

Nous avons également dernièrement acheté un recepteur afin de la faire fonctionner avec des télécommandes et la aussi nous avons le meme problème..... Lorsque nous essayons d'ouvrir la porte avec la télécommande il n'y a aucun problème mais impossible de la faire descendre.

Est-ce a cause du fameux réglage Homme mort. Pourriez vous m'aider s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement

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2 réponses d'expert

Réponse envoyée le 15/02/2017 par AFC

Soit réglage mode homme mort ou pression maintenue, soit sécurité fermeture( cellule palpeur...)activée

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Réponse envoyée le 21/02/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour
Vérifiez les deux rails horizontaux , il peut y avoir des saletés qui freinent le cheminement du portail.
Bien cordialement.

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